Preguntas relacionadas con la cantidad de pedido
1. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Nuestra cantidad mínima de pedido es una. La cantidad específica depende del producto. Si su cantidad de pedido es pequeña, podemos negociar, pero el precio unitario puede ajustarse.
2. ¿Se proporcionarán muestras?
Podemos proporcionar muestras, pero generalmente se requieren tarifas de muestra y tarifas de envío. Si realiza un pedido más tarde, la tarifa de muestra se puede reembolsar.
3. ¿Hay un descuento para pedidos grandes?
Para pedidos grandes, podemos proporcionar precios más competitivos, y el descuento específico depende del volumen y el producto del pedido.
Preguntas relacionadas con el modo de pago
1. ¿Qué métodos de pago acepta?
Por lo general, aceptamos métodos de pago como T/T (transferencia telegráfica), L/C (Carta de crédito), PayPal, Western Union, etc. El método específico se puede negociar de acuerdo con sus necesidades.
2. ¿Cuál es el período de pago?
Por lo general, requerimos un pago anticipado del 30%, y el saldo se paga antes del envío. Para los clientes cooperativos a largo plazo, podemos negociar métodos de pago más flexibles.
Problemas relacionados con el transporte
1. ¿Qué métodos de transporte proporciona?
Proporcionamos múltiples métodos de transporte, como transporte marítimo, transporte aéreo, entrega expresa, etc. Puede elegir de acuerdo con sus necesidades.
2. ¿Cuánto es el flete?
La carga depende de factores como el método de transporte, el peso y el volumen de carga, y el destino. Necesitamos calcularlo de acuerdo con su orden específico.
3. ¿Cuánto tiempo se tarda en enviar?
El tiempo de transporte depende del método de transporte y el destino. El transporte marítimo generalmente lleva 25-30 días, y el transporte aéreo toma 3-5 días.
4. ¿Eres responsable de la autorización aduanera?
Por lo general, somos responsables de la autorización de aduanas de exportación, y la autorización de aduanas de importación es responsabilidad del comprador. Podemos recomendar compañías confiables de reenvío de carga para ayudarlo en la autorización aduanera.
Otros problemas
1. ¿Cómo se garantiza la calidad de sus productos?
Tenemos un sistema de control de calidad completo, y todos los productos están estrictamente inspeccionados para garantizar el cumplimiento de los estándares internacionales.
2. ¿Qué pasa si hay un problema con los bienes?
Si hay un problema de calidad con los bienes, proporcionamos servicios de devolución e intercambio. Consulte el contrato para obtener términos específicos. El producto tiene un período de garantía de dos años.
3. ¿Cuál es el tiempo de entrega típico para un proyecto?
El tiempo de entrega típico para los órdenes de producción completos promedios de 12-16 semanas (incluye 8-12 semanas para la producción y 4-6 semanas de tiempo de tránsito), desde la recepción de PO/depósito, dibujos de taller aprobados y recepción de tejidos COM. Los tiempos de entrega de la producción de nuestra sala modelo van desde 4-6 semanas (más envío) después de recibir las presentaciones requeridas enumeradas anteriormente.
4. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir dibujos de taller para su aprobación?
Nuestro equipo CAD se dedica a ejecutar su visión de diseño de manera precisa y eficiente. El tiempo de respuesta típico para los dibujos de la tienda son los días hábiles 4-6, dependiendo del tamaño y la complejidad del proyecto.
5. ¿Están todos sus muebles personalizados o tiene opciones fácilmente disponibles?
Todos nuestros muebles están diseñados por orden, ya que no tenemos artículos "almacenados" o "fácilmente" disponibles. Estamos trabajando en algunas colecciones que puede usar como punto de partida para alterar para la dimensión y/o acabar para trabajar con su diseño. ¡Asegúrese de consultar pronto para ver esas colecciones en nuestro sitio web!
6. ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener una cotización de precios?
Dependiendo de la complejidad del proyecto y cuánta información se ha proporcionado, debe recibir una cotización de precios dentro de los 5 días hábiles.
7. ¿Cómo manejas el control de calidad?
Tenemos un personal dedicado en China que visita nuestras fábricas diariamente para supervisar su proyecto de principio a fin. Se asignará un gerente de proyecto a su proyecto en la etapa de cotización inicial, y lo verá hasta la finalización para garantizar que se cumplan los más altos estándares de calidad e interpretaciones de diseño.